Prenez avantage de l’essor qu’est en train de prendre le digital. Ces dernières années, c’est devenu un réflexe chez les prospects d’effectuer des recherches concernant un produit ou un service sur Google à un moment de leur parcours d’achat. De ce fait, votre entreprise doit adapter une démarche commerciale adéquate en veillant à avoir une visibilité optimale.
Votre équipe commerciale ne doit pas travailler seule. Elle doit opérer en parfaite cohérence et en adéquation avec votre équipe marketing afin d’assurer l’acquisition de leads et la fidélisation de vos clients. Et le content marketing est la plus grande arme que votre équipe marketing apporte à vos stratégies de vente.
En quoi consiste le content marketing ?
Le content marketing se traduit par la création et la diffusion de contenus qui apportent une forte valeur ajoutée et qui ont pour vocation de générer des leads et de les convertir en clients. En d’autres termes, le content marketing est composé de contenus qui répondent aux besoins et aux problématiques des acheteurs afin de susciter leur intérêt vis-à-vis de votre marque. C’est également un bon moyen de leur prouver que vous possédez une expertise dans votre domaine d’activité.
Le content marketing est une pratique chronophage qui nécessite le déploiement d’une bonne stratégie. Ses principaux objectifs sont entre autres de :
- Attirer le prospect à venir sur le site de votre entreprise en première partie ;
- Inciter le prospect à s’engager à votre marque une fois que celui-ci arrive sur votre site internet.
Les types de content marketing
Emailing
L’envoi d’email est le plus connu et le plus convoité en termes de stratégie de content marketing. Le content marketing peut se présenter comme une séquence de cours par email ou le déploiement d’une stratégie d’onboarding clients.
Article de Blog
Chaque entreprise possède généralement un espace blog dans leur site internet. C’est là que se passe les publications d’articles qui traitent un sujet précis, relatif à votre domaine d’expertise et qui doivent être utiles pour vos prospects.
Post sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter…) sont des canaux importants de génération de leads. Les publications qui y sont diffusées vous permettent d’interagir directement avec vos cibles.
Webinaire
Le webinaire sert à communiquer et à échanger avec vos cibles à partir de session de vidéos en live. Vous choisissez un thème particulier puis vous en discutez avec votre audience dans le live. Pour ce faire, vous invitez votre audience à se connecter et à visionner le webinaire en temps réel afin qu’elle puisse disposer d’une démo ou bien d’une intervention de l’un des acteurs de votre entreprise.
Étude de cas
Avec une étude de cas, vous proposez à votre audience un contenu qui raconte les beaux parcours de vos clients. Cette technique est efficace pour attirer l’attention des acheteurs, car ils trouveront un contenu traitant et résolvant un cas concret qui pourrait répondre aux problématiques auxquelles ils sont confrontés.
Livre blanc
Un livre blanc ou ebook, est un livre électronique téléchargeable qui est proposé gratuitement à vos prospects. Il traite une thématique précise et démontre l’expertise de votre entreprise.
Newsletter
C’est une lettre qui sert à informer vos visiteurs, également sur une thématique bien précise. Vous alimentez ainsi vos prospects en contenus à forte valeur ajoutée.
Podcasts
Les podcasts sont des contenus au format audio qui prennent de l’ampleur actuellement. Ils servent à communiquer avec votre audience.
Vidéo
Une contenue vidéo est basée sur le même principe que celle du webinar. La seule différence est qu’ici, la vidéo est un enregistrement et non pas une vidéo en live. Cet outil est facilement consommable par une audience.
Infographie
L’infographie est un contenu visuel que votre audience peut appréhender très simplement. Un de ses avantages est qu’il est également facile à partager.
Concours, quiz et jeu
L’organisation de jeu, de concours ou de quiz est très utile pour récolter des informations stratégiques sur vos prospects.
Les rôles du content marketing
Améliorer votre visibilité
Si vous produisez des contenus uniques, utiles, remarquables et surtout de qualité, votre visibilité augmentera. Les gens partagent et recommandent à leurs proches les contenus qui ont eu un impact sur eux. De plus, c’est un excellent moyen de vous démarquer du lot et de dépasser vos concurrents.
Quand vos contenus sont optimisés pour les moteurs de recherche (les bons mots clés et une qualité irréprochable), ils permettent de générer du trafic, et ce, pour un temps indéterminé. En effet, un article publié ne s’efface pas ni ne disparait pas.
Augmenter votre notoriété
La diffusion de contenus qui intéressent vos prospects les aide à mieux cerner leurs problématiques. Quand ils obtiennent des réponses à leurs questions à partir de vos contenus, vous augmentez de crédibilité auprès d’eux. Ainsi, vous devenez une autorité dans votre domaine et un expert auprès de votre audience.
Optimiser votre référencement naturel
Les contenus de qualité sont repérés par les moteurs de recherche de Google. En mieux, ces types de contenus arrivent en première page des résultats de recherches avant tous les autres. Une bonne stratégie de content marketing doit offrir cela.
Pour déterminer la performance de vos contenus, mettez en avant ces points :
- Taux de clics
- Nombre de partages
- Temps passé sur une page de votre site…
Pour une requête donnée, si ces indicateurs sont bons, vous pouvez avoir un référencement plus optimal.
Générer et convertir des leads qualifiés
A partir de vos contenus, vous pouvez facilement détecter les leads qui sont touchés par les problématiques auxquelles vous traitez, comme le cas d’un ebook où le visiteur doit vous soumettre son adresse email pour pouvoir y accéder. S’il télécharge votre livre blanc, ce qu’il est intéressé par votre contenu. Il devient alors un lead qualifié (un client potentiel). Ce contenu va alors le conditionner de façon à ce qu’il vous démarque de votre concurrence.
Un contenu exceptionnel additionné à un produit ou service qui répond aux besoins de vos leads sont parfaits pour susciter leur intérêt et ainsi les convertir. En plus, le content marketing est idéal pour faire du nurturing.
Dans une ère où le numérique est de plus en plus convoité, le content marketing est essentiel pour développer votre activité.
Déployez la bonne stratégie, offrez des contenus de qualité et uniques et vous pérennisez ainsi votre business.
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