Les nouvelles technologies et la démocratisation de l’internet et notamment des réseaux sociaux ont permis d’innover d’une manière conséquente le domaine marketing. On parle actuellement de marketing digital.
Aujourd’hui, le web est la plateforme la plus efficace dans l’acquisition de nouveaux clients. Et cela Magileads l’a bien compris, et vous propose de faire partie de ceux qui réussissent dans cette nouvelle réalité commerciale !
Magileads est la première plateforme de prospection omnicanale pour la fidélisation et l’acquisition client, et le PRM ou « Prospect relationship management » fait partie intégrante des cartes de l’entreprise dans l’acquisition client.
Une plateforme d’acquisition client ?
L’acquisition client est un objectif qui anime Magileads. Cette dernière peut se définir comme la démarche consistant à développer le portefeuille client d’une entreprise. De votre entreprise ! L’objectif final étant d’identifier les pistes commerciales afin de les transformer en clients.
Comment gagner de nouvelles parts de marché ? Par quel moyen attirer les cibles efficacement ? Quelle stratégie est la plus adaptée pour transformer ses prospects en clients ? Comment gérer sa relation avec ses prospects ? C’est en réponse à ces questions fondamentales que Magileads rentre en jeu en vous épaulant dans la conquête de vos clients !
L’une des plus grandes forces de Magileads réside dans l’omnicanalité de ses prospections et la qualité de ses services y affairant. L’omnicanalité est souvent vu comme l’évolution du multicanal, mais la différence réside dans la meilleure optimisation des canaux disponibles dans le cas de l’omnicanalité.
Si le décloisonnement des canaux est capital pour les processus de prospections de Magileads, gérer ses relations avec tous ces prospects venant de différents canaux constitue un véritable enjeu pour l’entreprise, d’où l’importance et la nécessité de donner de la valeur et de l’importance au PRM ou « prospect relationship management ».
En quoi consiste le « Prospect relationship management » (PRM) ?
Le « prospect relationship management » ou PRM est un sous-ensemble du « customer relationship management ». Les CRM ont une vision globale de tous vos contacts – prospects, clients fidèles et autres. Mais la PRM se concentre spécifiquement sur vos prospects en tant qu’individus ; elle met l’accent sur vos contacts et sur la manière de les entretenir. Travailler avec la PRM en tête signifie concentrer vos efforts sur vos contacts qui ont montré des signes d’engagement, et les qualifier en tant que client. La PRM permet aux entreprises d’être plus sélectives dans leurs efforts de marketing en ciblant les contacts qui montrent des signes d’engagement.
Magileads va dans ce sens en vous proposant à la fois un PRM, mais aussi un CRM simple, visuel, et efficace. Notre PRM permet une stratégie d’automatisation de vos actions de relances par des boucles de nurturing, il vous indique le nombre de relances déjà réalisé par mails, le temps que le prospect a passé sur votre site internet, mais aussi le nombre de relances par téléphone faites pour transformer des prospects en clients.
Toutes les informations concernant vos prospects vous sont évidemment fournies, à l’exemple du nom du contact, l’entreprise, l’email, le téléphone fixe ou mobile, la fonction du contact, la localisation, le secteur d’activité ou encore le lien direct du profil Linkedin.
Meta-titres : L’importance d’un PRM pour Magileads.
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Magileads est une plateforme de prospection omnicanale pour la fidélisation et l’acquisition client, et le PRM ou « Prospect relationship management » fait partie intégrante des cartes de l’entreprise dans l’acquisition client.